商売の基本中の基本をとりあえず書き留めておきたいと思いこの記事を執筆している。

どのような業種であったとしても絶対に変わらない法則である

「集客×購入×売価＝売り上げ」

について書き留めておこうとおもう。

売り上げは掛け算でできている。

この法則は商売の絶対的な法則であり基礎基本でもある。

当ブログではその中でも集客について主に取り上げるつもりであるが、集客ばかりに目を取られてしまいせっかくの売り上げ増のチャンスを逃してしまってはもったいないのでこの法則はしっかり頭にたたき入れて欲しいと思う。

売り上げは掛け算でできている！

「集客×購入率×売価＝売り上げ」

である。

仮に、100人の集客が月にあり平均購入率が10％で平均売価が３０００円だったとする。

その場合その月の売り上げは

集客100×購入率0.1×売価3000＝売り上げ30000円

となる。

このような状況になった場合、まず店主が考えるのが「客数が足りなすぎる！」だろう。

そして、集客方法はないものかと考えを巡らせるわけだがその前に購入率を上げる方法を考えてみてはどうだろうかと思うのである。

例えば、購入率が10％ではなく30％まで上げることが出来ればその他の数字が変わらなくとも

集客100×購入率0.3×売価3000＝売り上げ90000円

となり、それまでの３倍の売り上げを上げることが出来る。

さらに平均売価を５０００円まで伸ばすことが出来れば

集客100×購入率0.3×売価5000＝売り上げ150000円

と最低だった時よりも５倍も売り上げが伸びるのだ。

集客数は変化していないのに。

仮に、この売上15,000円を達成するために集客数だけを伸ばす努力をした場合

集客500×購入率0.1×売価3000＝売り上げ150000円

なので、当初より400人も多い集客をしなくてはならない。

集客数を5倍にしなくてはならないということなのでこれには相当な労力が必要だろう。

購入率と平均売価を上げるほうがはるかに低コストかつ少ない労力で達成できるようになるだろう。

理想は全体的な数字の上昇

集客力についてのブログでこのようなことをいうのは少し矛盾しているように感じるかもしれないが、集客ばかりに目を取られて集中するというやり方は如何にばかげているのかがよくわかるのではないかと思う。

集客×購入×売価＝売り上げ

全ては掛け算でできている。

極端なことを言ってしまえば、何処かが0になればその他の数字がいかに素晴らしいものでも0なのである。

確かにたくさんのお客さんに訪れてもらうことは非常に重要ではあるが、せっかく来てくれたお客さんにどれだけお金を落としてもらえるのかも非常に重要なのである。

特に、開業したばかりで集客が全然できていない場合などはどうしても集客力の方に目が行ってしまいがちだが、そんな時こそ購入率の方に目を向けて欲しいと思う。

来てくれたお客さん全てに購入してもらえる購入率100％を達成できたなら

集客100×購入率1.0×売価3000＝売り上げ300000円

で、最初の数字の10倍の売り上げにもなるのだから。